4 步驟完成訂購
從挑選到收貨，只要這幾步。
1. 挑選商品
瀏覽全館口味，選好數量加入購物車。
2. 填寫資料
填寫收件人、地址與聯絡電話，可用會員或免註冊結帳。
3. 完成付款
信用卡、LINE Pay、ATM、超商代碼或貨到付款。
4. 冷凍宅配到府
黑貓冷凍宅急便配送，2–5 個工作天送達。
一、如何訂購：會員與非會員
兩種方式都能下單，選你最方便的即可。
註冊會員購物
推薦！同一組帳號重複使用，免再重填地址；還能第一時間收到最新優惠專案與新品上市訊息。
非會員購物
無須註冊，結帳時填妥寄送資料與付款資訊即可完成訂購。
二、配送資訊與冷凍運費
我們重視每一顆水餃的鮮度，全程採用黑貓冷凍宅急便配送，確保美味不流失。
運費計算
| 配送區域 | 運費標準 | 免運門檻 |
|---|---|---|
| 台灣本島 | 每筆訂單 NT$250 | 滿 NT$2,000 免運 |
| 外島地區 | 請聯繫客服諮詢 | 點此聯絡客服 |
配送方式
宅配到府
以黑貓冷凍物流配送，全程低溫不斷鏈。
7-11 超商冷凍取貨
使用超取請在地址欄填寫「收件門市地址 + 門市名稱」，有疑問歡迎加 LINE 詢問。
出貨時間說明
- 手工限量製作：付款完成後 2–5 個工作天內送達。
- 進度追蹤：出貨時系統會自動寄發「出貨通知信」，請留意您的電子信箱。
- 特別需求：指定到貨時段或其他事項，請填寫在訂單備註欄。
三、付款方式
提供多種支付管道。請於下單後 3 日內完成付款，逾時系統將自動取消訂單。
線上支付
信用卡（一次付清／分期付款）、LINE Pay。
超商代碼
取得代碼後至超商多媒體機台操作。超過 3 日未付款代碼失效，訂單自動取消。
虛擬帳號 ATM
轉帳帳號僅限該次交易使用。超過 3 日未匯款帳號失效，訂單自動取消。
貨到付款
需另付宅配業者的「代收手續費」，費用會直接外加於訂單金額（見下表）。
貨到付款代收手續費
| 訂單總金額 | 代收手續費 |
|---|---|
| NT$0 ~ 2,000 | NT$30 |
| NT$2,001 ~ 5,000 | NT$60 |
| NT$5,001 ~ 10,000 | NT$90 |
四、退換貨與售後政策
⚠️ 重要提醒：本商品不適用七天鑑賞期
依消費者保護法規定，本店商品屬於「易於腐敗、保存期限較短」之冷凍新鮮食材，不適用七天鑑賞期。除商品本身瑕疵外，一經出貨恕不接受退貨，敬請見諒。
五、收到商品有問題怎麼辦？
若商品有損壞、品項錯誤等異常，請於收到商品 2 小時內聯繫客服，並提供以下 4 項資料，我們會儘速協助補寄或退款。
① 訂購人姓名
下單時填寫的姓名。
② 訂單編號
可在出貨通知信或會員中心查詢。
③ 聯絡電話
方便客服直接與您聯繫。
④ 原因與照片
退換貨原因，並附上清楚的照片或影片。