僅需 4 步驟完成訂購

1. 挑選商品

選好口味與數量,加入購物車

2. 填寫資料

填寫收件人、地址與電話

3. 完成付款

信用卡、LINE Pay、ATM 或超商代碼

4. 冷凍宅配到府

黑貓冷凍宅急便,2–7 個工作天送達

一、如何訂購|會員與非會員

兩種方式都能下單,選你最方便的即可

註冊會員購物

資料一次填妥、下次免重填,並優先收到優惠與新品訊息

非會員購物

免註冊,結帳時填妥寄送與付款資訊即可完成

二、配送資訊與冷凍運費

全程採用黑貓冷凍宅急便 -18度以下配送,低溫不斷鏈,確保鮮度不流失

運費計算

配送區域運費標準免運門檻
台灣本島 每筆訂單 NT$250 滿 NT$2,000 免運
外島地區 請聯繫客服諮詢 點此聯絡客服

配送方式

宅配到府

黑貓冷凍物流配送,全程低溫不斷鏈

7-11 超商冷凍取貨

請在地址欄填寫 「門市地址 + 門市名稱」

出貨時間說明

三、付款方式

提供多種支付管道。請於下單後 3 日內完成付款,逾時系統將自動取消訂單

線上支付

信用卡(一次付清/分期)、LINE Pay

超商代碼

取得代碼後至超商機台繳費,逾 3 日未付款即失效

虛擬帳號 ATM

專屬帳號僅限本次交易,逾 3 日未匯款即失效

貨到付款

另收宅配代收手續費,直接外加於訂單金額(見下表)

貨到付款代收手續費

訂單總金額代收手續費
NT$0 ~ 2,000NT$30
NT$2,001 ~ 5,000NT$60
NT$5,001 ~ 10,000NT$90

四、退換貨與售後政策

重要提醒:本商品不適用七天鑑賞期

依消費者保護法規定,本店商品屬於「易於腐敗、保存期限較短」之冷凍新鮮食材,不適用七天鑑賞期。除商品本身瑕疵外,一經出貨恕不接受退貨,敬請見諒

五、收到商品有問題怎麼辦?

若商品有損壞或品項錯誤,請於收到商品 2 小時內聯繫客服,並提供以下 4 項資料,我們會儘速協助補寄或退款

① 訂購人姓名

下單時填寫的姓名

② 訂單編號

可於出貨通知信或會員中心查詢

③ 聯絡電話

方便客服直接與您聯繫

④ 原因與照片

說明原因並附上清楚的照片或影片

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